Archivos de Tags: queja

Black friday, Navidades y mensajeros

#black friday

Los que ya tenemos unos años, con los mensajeros nos pasa algo parecido a lo que nos ocurre con los móviles… ¿Cómo vivíamos antes sin ellos? La mensajería urgente ha ido evolucionando con el tiempo, pero sobre todo se ha …

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Embargos masivos. La perversión de Hacienda

#embargos masivos

Los embargos masivos están a la orden del día. He hablado en varias ocasiones sobre la forma de proceder de Hacienda cuando embarga el porcentaje legal de una nómina o pensión y, acto seguido, saltan como buitres sobre posibles saldos …

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Inadmisión de quejas contra Hacienda. Cuándo ocurre

#Inadmisión de quejas

Una de mis habituales recomendaciones es que cuando nos encontremos con un mal funcionamiento de Hacienda (cosa que ocurre a diario a poco que estemos atentos), no dudemos en presentar una queja al Consejo para la Defensa del Contribuyente. Es fácil, …

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Cita previa de Hacienda y la atención telefónica

#Cita previa de Hacienda

La «atención» telefónica de la Agencia Tributaria siempre ha sido un completo desastre. Resulta de lo más habitual estar llamando reiteradamente y que nadie atienda el teléfono, y cuando esto sucede, es fácil que acabemos desesperados mientras se supone que nos …

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Quejas contra Hacienda, ahora más que nunca

#quejas contra hacienda

En numerosas ocasiones he hablado en este blog sobre las quejas contra Hacienda. Estoy convencido de que durante unos años ostenté el récord no oficial de quejas presentadas (en un período de menos de dieciocho meses presenté cerca de novecientas). …

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Hacienda no puede exigir la devolución de un documento sellado

#hacienda no puede exigir la devolución de un documento sellado

El mes pasado hablaba en estas páginas de una queja que había presentado por unos hechos que, aunque puedan parecer puntuales, ocurren con cierta asiduidad. Me refiero a cuando presentamos un documento y nos lo sellan como justificante de la …

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Atención telefónica de Hacienda. ¿Eso qué es?

#Atención telefónica de Hacienda

De entrada, poner en una misma frase las palabras «atención» y «Hacienda» ya suena a ciencia ficción. Si además hablamos de atención telefónica de Hacienda, la cosa todavía se pone peor. Hay teléfonos con los que es imposible contactar en …

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Buzón de sugerencias inútil y propagandístico

#buzón de sugerencias

Hacienda ha abierto un nuevo buzón de sugerencias a través del portal 060.es, según dicen con el ánimo de recoger las sugerencias que presentan, tanto personas físicas como empresas en materia de reducción o eliminación de cargas administrativas. Me pregunto: …

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DEVOLUCION de la RENTA. Si aún no se la han devuelto, dése por j…

DEVOLUCION DE LA RENTA A estas alturas ya es muy difícil que se la devuelvan ¿Es usted uno de los 450.000 (cuatrocientos cincuenta mil) contribuyentes que estaban esperando la DEVOLUCION DE LA RENTA y aún no la han recibido? Si …

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El Defensor del Pueblo pide a Hacienda que recapacite

EL DEFENSOR DEL PUEBLO ¿Hará caso Hacienda de sus peticiones? Los dictámenes del defensor del pueblo —en la actualidad defensora— no son vinculantes para el resto de administraciones, por lo que no siempre son tenidas en cuenta por mucho que …

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Funcionarios que avergüenzan con su manera de «trabajar»

FUNCIONARIOS Cuando la mala fama queda justificada Funcionarios los hay de todo tipo, pero lamentablemente son muchos los que con su mal ejemplo dan una mala fama al colectivo en general. Ejemplos de un trato deficiente al ciudadano o un …

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BUZON ELECTRONICO DE NOTIFICACIONES: El administrador no puede recibir requerimientos en su propio buzón electrónico

BUZON ELECTRONICO DE NOTIFICACIONES Hacienda alcanza el súmmum del absurdo Antes de entrar en materia quiero recordar que la Agencia Tributaria, desde hace algún tiempo obliga a las empresas a disponer de su propio BUZON ELECTRONICO DE NOTIFICACIONES. Esto les …

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GRABAR CON EL MOVIL, ¿lo pueden hacer los agentes de la autoridad?

GRABAR CON EL MOVIL ¿Puede la Guardia Civil grabarnos con el móvil? Cuando uno se pregunta si la Guardia Civil nos puede grabar con el móvil, así, a bote pronto, parece que la respuesta sea que sí. Después de todo, …

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Notificaciones de Hacienda absurdas y mal redactadas

Notificaciones de Hacienda sin pies ni cabeza En las notificaciones de Hacienda, o en las comunicaciones, e incluso en los requerimientos, uno se encuentra a menudo con cosas bastante poco profesionales, y por si no fuera poco, después de llamar …

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Consultas vinculantes contestadas de mero trámite

Consultas vinculantes a veces la respuesta no sirve para nada El contribuyente puede realizar consultas vinculantes a la Administración para que esta le aclare sus dudas. Las respuestas a estas consultas vinculantes, tal y como su nombre indica son vinculantes …

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Funcionarios de Hacienda y su actitud con el contribuyente

Funcionarios de Hacienda ¿Se comportan correctamente con el contribuyente?   Normalmente cuando tengo algún problema con los funcionarios de Hacienda acostumbro a hacer mención en este Blog, lo cual no quiere decir que siempre se comporten conmigo incorrectamente. Intento que …

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La Lectura de Ramón