Grupo Segestión. Una modesta opinión personal

#Grupo Segestión

Grupo Segestión. Modelo de profesionalidad ausente.

En general, las empresas de cobros de morosos y similares no me gusta cómo actúan. Sus métodos me parecen más que dudosos las más de las veces, cuando no simplemente poco (o nada) profesionales. El Grupo Segestión se anuncia en internet como «Líderes en cobro de deudas e impagados. Mejor empresa de cobro de morosos 2015». La verdad es que no sé si ambas afirmaciones (líder y mejor) son verdaderas o no porque en cualquier caso se refieren a: «comparadas con otras del sector», que bien pueden ser tan nefastas y poco profesionales como esta o peores. Hablo en primera persona y por experiencia propia porque más de una vez he recibido cartitas a mi nombre haciéndome responsable de deudas de las que nada tengo que ver y que ni siquiera conozco, y además, lo hacen haciendo afirmaciones completamente falsas sin el menor rubor.

Grupo Segestión y su falta de profesionalidad

La última carta que he recibido de Grupo Segestión está fechada el 20 de enero. La verdad es que no sé cuánto tiempo la tengo por encima de la mesa sin abrir. Hoy me he decidido a hacerlo y no puedo decir que me sorprenda su contenido. No porque sea cierto (eso sí que me hubiera sorprendido de verdad), sino porque es la misma cantinela de siempre, aunque esta vez creo que puedo decir que con cierto agravante. Voy a transcribir y comentar el texto (sin mencionar las empresas afectadas para que nadie se sienta aludido).

(membrete Grupo Segestión)

Muy señor nuestro:

Nos dirigimos a usted en nombre y representación de nuestro cliente Construcciones 1 S.L. y en atención a su condición de representante legal de la mercantil SOCIEDADLIMITADA2 SL que resulta ser administradora única de la también mercantil SOCIEDADLIMITADA3 SL.

Y todo ello en relación [aquí datos sobre la supuesta deuda].

De la información obtenida a través del Registro Mercantil, y en aplicación de la legislación vigente, se desprende que se dan las circunstancias necesarias para que deba responder usted con su patrimonio personal como persona responsable de la mercantil que resulta ser administradora única de la sociedad deudora.

Y blablablá

Saludos

Vicente Acosta

vacosta@segestion.com

 

Y se quedan tan anchos. O sea, no muestran el más mínimo rubor al decir que «en aplicación de la legislación vigente», que desde luego no dicen cuál es, el administrador persona física (supuestamente yo)… de la a su vez administradora persona jurídica… de la deudora persona jurídica… «deba responder […] con su patrimonio personal».

¿A qué supuesta legislación se refieren los de Grupo Segestión? No diré que en según qué circunstancias, no se pueda acabar derivando la responsabilidad al administrador persona física. Al ser en este caso el administrador una persona jurídica, se podría intentar derivar la responsabilidad a la persona física representante (que aquí no mencionan y que desde luego tampoco soy yo). Pero van todavía más lejos; no derivan a la persona física representante, sino al supuesto administrador de la administradora…

Para que todo eso llegara a ser posible, lo primero que habría que hacer es declarar insolvente a la sociedad deudora, cosa que aquí no mencionan ni que lo hayan intentado, pero a partir de ahí, para llegar hasta donde dicen que llegan «según la legislación vigente», tendrían que demostrar muchas, pero que muchas cosas (vaciamiento patrimonial, gestión de mala fe, engaños… Primero de la persona física representante y luego (quizás, pero muy dudoso) del administrador de la administradora. Años de pleitos sin ninguna garantía

Pero bueno, en el fondo da lo mismo porque la cosa es mucho más simple que lo dicho hasta aquí. Partimos de que ya falsean la cuestión principal: «De la información obtenida a través del Registro Mercantil». ¿A qué información se refieren? Si de verdad se hubieran tomado la molestia de mirar esa documentación, lo primero que hubieran visto es que en la fecha en que se produce la supuesta deuda, yo no soy administrador, como también hubieran podido comprobar (porque es público) que cuando esa administradora persona jurídica acepta el cargo de la otra, ya debe hacerlo el nuevo administrador que, puede que sí, o puede que no, pero que también se puede comprobar en el registro, coincida con la persona física representante.

Hace muchos años me molestaba en contestar a este tipo de gente porque les presuponía buena fe, pero la verdad es que me han demostrado todo lo contrario numerosas veces y no vale la pena, y si publico esto es para hacer pública la poca profesionalidad que demuestran, por si a alguien le puede servir en el futuro.

 

Ramón Cerdá

Ramón Cerdá
Empresario - Sociedades Urgentes
Ontinyent, 1964

Fundador de GMC Asesoría de Empresas, SOCIEDADES URGENTES y Mi Libro en Papel, además de escritor, novelista, bloguero, editor y corrector de textos en EL FANTASMA DE LOS SUEÑOS.

Autor de LA HABITACIÓN DE LAS MARIPOSAS, HACIENDA [NO] SOMOS TODOS, LOS ELEMENTOS DEL ESTILO LITERARIO y otros muchos títulos.
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31 Comentarios.

  1. PARA MPEZAR, NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO QUE HAGAN UN CONTRATO CON SEGESTION O TAMBIEN CONOCIDO COMO IMTRUM.
    AL PRINCIPIO TE PINTAN TODO MUY BIEN Y QUE VAN A RECUPERAR TUS DEUDAS Y LAS MORAS Y TAL.
    AL FINAL DEL CAMINO LO UNICO QUE HAN ES COBRARTE LAS CUTAS MENSUALESY NO COBRAN ABSOLUTAMENTE NADA.
    LA FORMA DE ACTUACION ES ENGAÑOSA Y NADA PRACTICA.
    PARA SER BREVE, SON UNOS ESTAFADORES

    ESTAFADORES
    ESTAFADORES.

  2. Mi experiencia con Segestion también ha sido nefasta, engaños, mala gestión, atención al cliente pesíma y de cobros trimestrales, nada de nada, la realidad es otra.
    Recientemente hemos prescincido de sus servicios y también me pedían una cantidad escandalosa por ello, les he demostrado que no tenían razón y todo se ha quedado aclarado a nuestro favor,
    En conclusión NO recomiendo contratar los servicios de Segestión

  3. Buenos dias.
    yo hice un contrato con SEGESTION. ahora INTRUM,
    SEGUN SU DATOS DE MAS DE 20 DEUDORES EN 4 AÑOS NO ME AN COBRADO UN 1 € .
    TE COBRAN UN A CANTIDAD TREMESTRAL ENGAÑO TOTAL..
    LLEVO 6 MESE POR email. por tfno para CONCELAR MI CONTRATO Y SIGUEN PASANDOME LAS FTRAS TREMESTRALES..

  4. Yo no soy morosa, tengo un contrato con Segestion que quiero dar de baja, pero no hay manera. Cómo lo hago? Gracias.

  5. HEMOS TRABAJADO CON SEGESTION. DESPUES DE RECUPERAR UNA PEQUEÑA CANTIDAD ADEUDADA CON EL IMPORTANTE PORCENTAJE DE COMISION, TUVIMOS LA DESGRACIA DE UN IMPAGO IMPORTANTE DE UNOS 60.000 €. SE REALIZARON TODOS LOS TRAMITES POR NUESTRA PARTE INCLUIDOS 10.000 € A CUENTA. RESULTADO: RECUPERADOS 60,00 € Y AHORA QUIEREN COBRARNOS PARA CERRAR SU “GESTION” UN IMPORTE DE 1.500 € ADICIONALES.
    VAYA GRUPO EXTORSIONADOR!!!

  6. Yo también contraté a Segestión el año pasado para reclamarme deudas, no me han gestionado nada y les mandé una carta para darme de baja, cosa que no hicieron y ahora me reclaman casi 2000 euros de cuotas, encima más de lo que les tendría que pagar, no se como hacen las cuentas. Ahora han cambiado de nombre y se llama Instrum, será para que no les conozcan y seguir estafando. Cuando se iba acercando el año obligatorio de contrato le dije al comercial-asesor con el que lo contraté que me quería dar de baja y dijo que no me preocupase, que el se encargaba de todo, después de varios meses me volvió a llega otro cargo y le llame y el muy cara dura me dice que el no recuerda nada de que le dijese que quería rescindir el contrato, ni de que él me dijera que se encargaba de ello, ¡¡sinvergüenza!!.

  7. Hoy me ha llegado sentencia donde se condena a SEGESTIÓN a las costas y se me absuelve de sus acusaciones.
    Para quienes lo necesiten puedo facilitar documentación al respecto.

  8. Contrate a segestión para cobrar una deuda,no han hecho nada al respecto.Al renunciar a sus servicios me han denunciado a mi y hoy me reglaman 3200€.Son unos estafadores.

    • A mi por lo mismo me reclaman casi 6.000 € después de más de 8 años sin noticias .
      Estafadores totalmente

      • A mí me reclaman más de 2000€ sin hacer nada por cobrar mi deuda y además con continuos retrasos provocados por presentar ellos mal los papeles una y otra vez y mientras tanto yo pagando la cuota, estafadores de verdad

  9. Hola, entro aquí porque tengo una empresa a la que varios clientes le deben dinero. Aclarado esto:

    1) Los que escriben comentarios aquí o bien están en un caso como el mío o son personas que no han pagado alguna factura y han contraido deudas. Por lo que veo la mayoría estáis en el segundo caso, y dándole vueltas al tema buscáis Segestion en Google, llegáis a este blog y os desahogáis. Si os habéis ido de algún sitio sin pagar, lo que tenéis que hacer es pagar. Si una empresa a la que contratasteis cualquier sevicio se fió de vosotros con el “la semana que viene te pago” lo que tenéis que hacer es pagar. Sabéis los gastos que supone el trabajar porque alguien te lo ha pedido y que luego no te pague? Detrás de las empresas hay personas y vidas.

    2) Parece que el autor de este blog tiene mucha experiencia y está muy informado. Esto unido a que, como dice, no es la primera vez que recibe una carta de Segestion, me da a pensar que:
    Es una persona que siendo responsable de varias empresas es consciente de que sus empresas piden quizás productos o servicios que luego NO pagan. Bravo. Otras empresas contratan a una empresa de recobros, en este casó Segestion, para intentar cobrar la deuda. Esta persona se las sabe todas y busca triquiñuelas para intentar, todavía, seguir sin pagar esas deudas. Pierde tiempo buscando en la ley para tratar de escaquearse y, además, tratar de demandar a quien le reclama la deuda. Todo un artista. Se debería de perder tiempo en ir a pagar tu deuda y no en tratar de ver como salir de ésta siguiendo sin pagar.

    3) Si una empresa contrata a una empresa de recobros, en este caso Segestion, para cobrar una deuda contraida por un cliente, tener por SEGURO que esa deuda es real y que previamente se ha estudiado el caso para ver si es viable su cobro. Y para ver esta viabilidad se estudia todo lo estudiable, no me voy a extender más porque seguro que ya sabéis lo que os han investigado, y cuando digo investigado, es legalmente. Con el DNI/NIF de una persona o el CIF de una empresa hoy en día pódeme s saber muchísimas cosas, y legalmente, por supuesto. Aunque os joda.

    4) El que contrae deudas, es un profesional del “ya te pagaré” y continuar así hasta el infinito y más, y mientras tanto, si se le reclama, tratar de poner cualquier escusa para no pagar. “Es que me pintó la pared de amarillo y al día siguiente era verde” “Es que me arregló la moto y al día siguiente ya no arrancaba”. Lo que hay que hacer es PAGAR y si luego hay un problema, entonces, reclamar, que vayan a revisar esa pintura y el problema de arranque de la moto. La mayoría de empresas y autónomos solo quieren que su negocio tenga una vuena reputación y estarán encantados de dejar el problema solucionado. Lo malo es que muchas veces, ni tan siquiera es cierto que la pared se volvió verde o que la moto no arrancó al día siguiente, y que todo esto no es más que el comienzo de cómo se inicia una deuda.

    5) Mi empresa recibe visitas de comerciales de empresas de recobro, entre ellas Segestion. Estas visitas son previamente concertadas telefónicamente. Te preguntan cosas y si tienes gente que no te ha pagado, te ecplican lo que, efectivamente, quieran explicarte, y sólo si quieres, te visitan.

    Llegada la visita, todo se explica mucho mejor, incluido el porcentaje que se llevan por cada una de las deudas que consiguen recobrar en función, cuyo porcentaje va en función del capital de la deuda, y las cuotas mensuales que hay que pagar durante UN AÑO que es cuánto dura el contrato del servicio que contratas con ellos. Dichas cuotas también tienen un precio u otro en función del capital total que quieras tramitar con ellos por el toral de las deudas. Todo está bien claro. Si, como he leido por aquí, luego de contratarles, por ejemplo, a lis 6 meses, no quieres seguir pagando esas cuotas, ya sabes el compromiso que contrajiste al contratarles. Si dejas de pagarlas, eres un moroso, igual que las empresas o las personas a las que reclamaron en tu nombre.

    6) Sobre lis textos que utilizan en sus cartas y el número de llamadas que pueden hacer a un moroso… De verdad os sorprende? Qué hay que hacer ante un moroso para que pague? Hay otras empresas que contratan a otras empresas que utilizan métodos que estos si que son ilegales, amenazas, seguimientos, y cosas peores. No olvidarse que también es una ilegalidad no pagar.

    Un saludo a todos los morosos que han entrado aquí buscando Segestion en Google.

    • No todo en esta vida es BLANCO O NEGRO, Andrés. Te lo explicaré con otras palabras, por si no lo entiendes: no todos somos jefes de empresas (como tú, que además parece que seas de Segestión, o te lleves comisiones por este speach defensor de las causas perdidas). Aquí también hay afectados por la usura y presunta estafa de esta gentuza.
      Sabéis que está prohibido facilitar datos a terceros?? Para empezar, ya os estáis pasando la legislación por el forro…

      Un consejo te voy a dar: si no quieres que te deban, COBRA AL CONTADO o PIDE REFERENCIAS DE CRÉDITO (ya sabes, tipo e-informa que previo pago, te indica si somos solventes antes de comprar), así aprenderás a no meternos a todos en el mismo saco.

      Yo no lo hago y sigo pensando que hay empresarios con más dignidad, y si no les interesa un negocio, no hay acuerdo Y PUNTO. Pero no venga aquí a descargar la rabia… vístase de cobrador del Frac y vaya a cobrar sus deudas! Los que nos preocupamos por estas cosas somos gente honrada, porque de no serlo, nos la SUDARÍA que nos acusaran de morosidad .

      Segestión ACOSADORES

      • juan carlos

        la cuestion es muy simple, machote, vendeis humo, y pillais a pardillos desesperados,
        si piensas que hoy en dia , mandar 2 email al mes con eso os ganais el sueldo cobrando una cuota, estais engañando al projimo.
        pero claro esta, a vosotros no os importa una mierda, simplemente habeis cerrado un contrato, por el cual os centrareis mucho hasta llegar al final, pero el cobro de la deuda ajena, na de na.
        Os habeis ganado uno mas en haceros publicidad, pero de la mala.
        SANGUIJUELAS !!! y eso va tambien por la nueva empresa .
        PANDA DE ESTAFADORES.

      • juan carlos

        si llevas el coche al taller con el motor reventao, y el taller te dice que por echar un vistazo te cobro 100 euros, pongo 2 tiritas a ver que pasa !!!, con eso ya he cumplido.
        A pero… es que no arranca…
        Ya , ya, pero yo te he puesto 2 tiritas, asi que me debes 100 pavos.

    • Bravo!!!!!
      Es una actuación la tuya, que ni el más fiel de los empleados de esta panda de usureros hubiera podido reflejar mejor en un escrito como tú acabas de hacerlo.
      Y, además, y eso es lo que tiene gracia, empleando siempre el mismo pueril argumento de que sois “morosos” (ponedle un poco más de imaginación al tema, por Diós).
      Verás, estuve el otro día en un juzgado de guardia de la capital de mi provincia, dándose la circunstancia de que había allí varias personas hablando con el secretaruo judicial precisamente sobre el tema de estos mafiosos de Segestión.
      El caso es que se está preparando una querella colectiva (más de 50 pequeños empresarios a los cuales no sólo no les cobraron ni un sólo céntimo de euro de sus deudas, sino qué encima los denunciaron a ellos), y decirte que a nivel de juzgado se ven indicios más que suficientes para que esa querella prospere, ante lo que se ha visto es una flagrante tomadura de pelo por parte de Segestión.
      Si hasta ahora a esos individuos las cosas les han ido saliendo bién, quizás llega el momento en que ya no les va a salir tan bién, porque además de arrancar con esa posible querella, las noticias y sobretodo las noticias malas, corren hoy en día a la velocidad de la luz (Whattssap, facebook, e-mail, etc).
      Si tan bien trabajan esta gente, explícame tú porqué no conozco ni a un sólo autónomo ni pequeña empresa que hable bién de esta gente y de sus más que dudosas prácticas donde parece que el dinero vayan a sacarlo al pobre acreedor y no al deudor, que en el noventa y cinco por ciento de los casos es insolvente total……..
      No, no hablamos de morosos aquí, aquí hablamos de pobre gente que ha contratado sus servicios para intentar cobrar de los morosos y a los cuales han estafado de la más vil de las maneras.
      En fin, lamento no compartir en absoluto tu punto de vista sobre este tema (viven de “desplumar” al ya castigado acreedor).

      Un cordial saludo.

    • Se nota muchísimo que trabajas para segestion macho, así que no me voy a molestar ni en comentar tus palabras. Yo soy otro afectado más de estos chorizos que solo hacen que alargar los procesos para cobrar cuotas mensuales. En mi caso no han sido capaces de cobrar una deuda de un cliente mío teniendo en la mano 30000€ en pagarés impagados.ESTAFADORES. Haré todo lo posible para promover una denuncia conjunta de todos los afectados que pueda reunir para ir contra segestion y a ver si de una vez por todas se acaba con esta gentuza.

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La Lectura de Ramón