Cómo QUEJARSE a Hacienda, nuevo libro de Ramón Cerdá

Cómo quejarse a Hacienda es el título del tercer libro que, de un modo u otro, nace a partir de este blog. En este caso concreto el libro queda enmarcado en la colección Opuscŭlum de reciente aparición y en la que esperamos poder ir publicando un buen número de libros con contenido interesante y condensado.

#cómo quejarse a Hacienda

Cómo QUEJARSE a Hacienda, la nueva recomendación de este Blog

Cómo QUEJARSE a Hacienda

El título habla por sí solo del contenido del libro. Quienes me leen habitualmente en este blog saben que siempre que tengo ocasión aconsejo ser crítico con Hacienda y presentar quejas por escrito siempre que hay el más mínimo motivo para hacerlo. Estoy convencido de que si todos lo hiciéramos, la actitud de Hacienda acabaría cambiando.

Después de haber presentado más de mil quejas, creo que se me puede considerar autorizado para escribir un libro de este tipo.

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OBJETIVOS DEL LIBRO:

Todo el contenido de este libro está basado en mis experiencias personales con la Agencia Tributaria desde 1990; no son teorías, sino hechos contrastados.

Los objetivos básicos son muy sencillos:

1.- Informar al lector de su derecho a quejarse a Hacienda y quitarle el miedo a hacerlo.

2.- Explicarle de una forma sencilla cómo quejarse por sí mismo sin tener que contratar a un asesor o un abogado y sin que se necesiten conocimientos legales.

3.- Motivarlo para que, siempre que sea oportuno, presente la correspondiente queja. Si todos lo hiciéramos, las quejas serían mucho más eficaces.

4.- Distinguir entre cuándo procede utilizar el formato de queja o por el contrario, corresponde presentar un recurso.

Prólogo de Juan Marín Pozo (autor de Finanzas para un tonto, publicado por Aguilar)

Cuando Ramón me dijo que le escribiera un prólogo para este opúsculo que tienes en tus manos, ya me puse nervioso, por querer estar a la altura. Pero reconozco que se pasó el temor y el texto que lees surgió en apenas un trayecto corto de avión hacia Canarias, tras leer detenidamente Cómo quejarse a Hacienda. Lo primero que pensé tras leer la última página es que debía aportar mi granito de arena a esta apuesta por la «sublevación coherente» y que yo también escribiría un opúsculo sobre la presentación de quejas a los bancos, algo en lo que sé que podré ayudar al ciudadano de a pie, para que reclame lo que es justo, y le corresponde. Y ya que estamos, buscaremos voluntarios para ayudarnos a escribir un opúsculo sobre quejas a la Policía (prepárate por aquella multa a mi moto bien aparcada…). Bien, lo más importante de esta obra es que alguien que ha presentado más de mil quejas a Hacienda es, desde luego, quien mejor nos puede explicar cómo hacerlo, así que has hecho buena compra. ¿Te imaginas qué ocurriría si los casi veinte millones de contribuyentes que somos en España nos quejásemos aunque fuese una sola vez?, porque estoy seguro de que todos hemos tenido, al menos, un motivo para quejarnos a Hacienda. Tan solo hay que echar un vistazo al capítulo Algunas cifras sobre las quejas para darse cuenta de que, tal y como Ramón dice, deberíamos dejar de quejarnos en la intimidad del bar y empezar a presentar por escrito todas las quejas que tengamos contra la Agencia Tributaria. El problema es que tenemos miedo a hacerlo por varios motivos, y el principal es (aparte de que pensemos que no sabremos expresarnos) que vemos a Hacienda como un «ser intocable» que tiene siempre la razón, y que cuando no la tiene, mejor que no se lo digamos, no vaya a ser que nos vaya a dar una colleja en la próxima declaración, o nos revise lo que pudimos hacer mal (o bien) los años anteriores. ¿Y por qué lo haría yo? ¿Por qué me quejaría a Hacienda ahora que sé cómo hacerlo? Pues al margen de conseguir que me devolviesen lo que es mío, o que sirviera para ayudar a otros con mi experiencia…, a partir de ahora reclamaré tan solo por tener la posibilidad de que me escriban un día pidiendo oficialmente disculpas. #SubidónSubidón Sé que este libro te gustará, sé que te ayudará; pero a mí, a Juan Marín Pozo, me ha encantado esta lectura porque según la ciencia de la PNL yo soy una persona del tipo «auditivo», de esos a los que le gustan las explicaciones «cuadradas». Y por eso esta obra «me pone», porque me lo explica en un A, B, C, con tres apartados en el B, cuatro partes en el C… Me gustan las cosas claritas. No me digas únicamente qué hacer, sino cómo hacerlo, porque eso es lo que más me facilita las cosas; y que me digan [atención spoiler] que debo presentar una queja por cualquier cosa con la que no esté de acuerdo con Hacienda, pero que además me presente modelos de reclamación y cuáles son los departamentos a los que debo dirigirme para presentar dichas quejas…, me da ganas de salir ahora mismo a quejarme de eso que me hicieron aquel día y que me pareció indignante. Por favor, lee varias veces en voz alta el mantra del final… ¡¡¡Y vamos a por ellos!!!

 

Ramón Cerdá
Empresario - Sociedades Urgentes
Ontinyent, 1964

Fundador de GMC Asesoría de Empresas, SOCIEDADES URGENTES y Mi Libro en Papel, además de escritor, novelista, bloguero, editor y corrector de textos en EL FANTASMA DE LOS SUEÑOS.

Autor de LA HABITACIÓN DE LAS MARIPOSAS, HACIENDA [NO] SOMOS TODOS, LOS ELEMENTOS DEL ESTILO LITERARIO y otros muchos títulos.
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7 Comentarios.

  1. He rellenado el formulario para solicitar el libro pero tengo algunos problemas. gracias Juan Carlos

  2. Enhorabuena y que triunfe!

  3. A hacienda, ni agua, ellos hacen lo mismo pero con más medios y, encima, con nuestro dinero.

    • Por eso hemos de estar alerta y presentar quejas siempre que haya el más mínimo motivo. Espero que este modesto manual ayude a ello y suba el número de quejas en los próximos años.

  4. Obra imprescindible en España, en el que la administración funciona de pena.

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La Lectura de Ramón